プライバシーポリシー

法的免責事項

TIRQA（以下、「当方」といいます）が提供するサービス（以下、「本サービス」といいます）に関する免責事項は以下の通りです。

当方は、細心の注意を払い誠実に業務を遂行いたしますが、本サービスを通じて提供したデータ、書類、情報の正確性、完全性、最新性を保証するものではありません。当方の業務結果に基づいてお客様が判断し、発生した損害について、当方は一切の責任を負いません。

本サービスの利用に関連して、お客様と第三者（お客様の顧客、取引先など）との間で生じた紛争やトラブルについて、当方は一切の関与をせず、責任を負うものではありません。

通信環境の障害、システムメンテナンス、天災地変、その他当方の責に帰すべき事由によらない事由により本サービスの中断や遅延が発生し、お客様に損害が生じた場合、当方は一切の責任を負いません。

当方が債務不履行または不法行為に基づきお客様に対して損害賠償責任を負う場合、その賠償額は、損害が発生した当該業務に関してお客様から当方が受領した直近[1ヶ月分など]の報酬額を上限とします。ただし、当方に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

お客様が虚偽の情報を伝達したこと、または必要な情報の共有を怠ったことにより生じた業務の不備については、当方は一切の責任を負いません。

TIRQA（以下、「当方」といいます）は、バックオフィス代行サービス（以下、「本サービス」といいます）の提供にあたり、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。

当方は、業務の遂行に必要な範囲で、適正かつ公正な手段により個人情報を取得します。

お預かりした個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

当方は、バックオフィス代行という業務の性質上、業務遂行の過程で知り得たお客様の営業秘密および個人情報を、事前の承諾なく第三者に開示・漏洩いたしません。業務終了後も同様に厳重に管理・保護いたします。

当方は、法令に基づき開示が求められた場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。

当方は、個人情報の漏洩、紛失、改ざんを防止するため、使用端末のセキュリティ対策、パスワード管理、ウイルス対策ソフトの導入など、適切な安全対策を講じます。

お客様ご本人から、個人情報の開示・訂正・利用停止等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認の上、速やかに対応いたします。

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

制定日：2026年1月3日